BMW | Wunschprodukte online für noch mehr Fahrfreude

Herausforderung

Seit mehreren Jahren betreibt das Unternehmen bereits eine zentrale Verkaufs­plattform für Ersatz­teile, Zubehör und Lifestyle-Produkte.
Der internationale Roll-Out der Plattform wurde bereits für mehrere Märkte und über 150 Vertriebs­partner für die Marken BMW und MINI durchgeführt.
Daneben werden neue technologische Ansätze erprobt, um einen ganzheitlichen Ansatz über alle Kunden­schnitt­stellen zu ermöglichen. Der Kunde soll immer das relevante Produkt über den richtigen Kanal mit dem für ihn passenden Service erreichen können. Dies erfordert Experten­wissen über die Funktions­weise der gesamten Verkaufs­plattform, den Möglichkeiten der Digi­talisierung auch im Fahrzeug und die spezifischen Anpassungen in den jeweiligen Märkten.

Unsere Unterstützung

Unsere Experten unterstützen bereichs­übergreifend Fach- und IT-Abteilungen mit präzise abge­stimmten Leistungs­bausteinen. Durch das professionelle Vorgehen bei Analyse und Konzeption konnten in enger Kooperation mit BMW individuelle Lösungen für effiziente und integrierte Business Prozesse realisiert werden. Weiter­führend werden daraus verständliche technische Anforderungen abgeleitet und in kurzen Sprint-­Intervallen gemeinsam mit Teams von BMW umgesetzt. Dabei bringen unsere Mitarbeiter ihre Erfahrung in Durch­führung von agilen Projekten mit ein und unter­stützen den Kunden vollumfänglich bei der agilen Trans­formation.
Abgerundet wird die Unter­stützung durch unsere breit­gefächerte technische Expertise, die sich unter anderem in umfassender Qualitäts­sicherung, Unterstützung von Rollouts und reibungs­losen Praxis­betrieb sowie der Erstellung und Umsetzung von aktuellen Archi­tektur­konzepten widerspiegelt. Beispielsweise erfolgte 2018 die Erstellung einer Progressive Web App auf Basis von React, CI in AWS mit Docker­-Containern und Anbindung der Dritt­systeme auf Grundlage einer RESTful Mirco­service Archi­tektur.