beets&roots: in 3 Monaten zu skalierbarem Multichannel-Shop
Das Food-Startup beets&roots wollte den nächsten Schritt gehen und seinen einfachen Online-Shop für eine Multichannel-Strategie im B2C und B2B bereit machen. Unser Auftrag: in drei Monaten die Migration auf commercetools vollziehen inkl. Rollouts für zunächst fünf Restaurants sowie eines hochkomplexen Produkt- bzw. Menü-Konfigurators.
Das Projekt im Überblick
Projekt
Wechsel bzw. Start auf Enterprise-Plattform
E-Commerce Technologie
commercetools
Zusammenarbeit
2019
Projektdauer
3 Monate
Zielsetzung
Optimierung bzw. Ausbau des Online-Vertriebs
Branche
B2C
Herausforderung
Das noch junge Food-Startup beets&roots war mit einem Minimum Value Product (MVP) auf Basis von TYPO3 am Markt gestartet. Nun sollte auf Basis von commercetools ein solider und nutzerfreundlicher Online-Shop her. Die Umsetzung sollte in mehreren Phasen erfolgen. Im ersten Schritt sollten fünf Restaurants angebunden und nur die Abholung oder der Verzehr vor Ort zur Auswahl stehen. Im zweiten Schritt sollten weitere Restaurants folgen sowie die Lieferung der Gerichte an die Wunschadresse möglich sein. Außerdem war ein B2B Catering Service bereits in Planung.
Produktkonfigurator für Gerichte
Angabe des Echtzeit-Lieferstatus
Multichannel-Vertrieb
Es sollten am Ende drei Einkaufsszenarien realisiert sein: 1) Abholung im Restaurant 2) Essen vor Ort und 3) Lieferung an Privatkunden (B2C) oder als Catering Service an Firmen (B2B).
Die 3 wichtigsten Lösungskomponenten
Neben den speziellen Shop-Funktionen, darunter der Produktkonfigurator oder die Echtzeitanzeige des Lieferstatus, hatte beets&roots zwei Anforderungen formuliert: Sie wollten so schnell wie möglich mit dem neuen commercetools Shop starten und die E-Commerce Plattform selbstständig weiter ausbauen können.
Hosting auf Amazon Web Services (AWS)
Zeit- und kosteneffizienter Aufbau der Infrastruktur und hohe Skalierbarkeit.
Aufbau einer Component Library
Konsistente UI-Gestaltung weiterer Bereiche über zentral verfügbare Komponenten.
Entwicklung eines Produktkonfigurators
Gerichte nach Geschmack zusammenstellen für eine positive Customer Experience.
Eingesetzte Technologien und Tools
Angebundene Systeme
Über die Zusammenarbeit
Wir haben ganz im Sinne unseres Kundenversprechens beets&roots einerseits bei verschiedenen Aufgabenstellungen beraten, andererseits State of the Art Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen entwickelt. So konnte das Startup von unserer Erfahrung aus 20+ Jahren Shop-Entwicklung im Enterprise-Bereich profitieren, um teure Fehler zu vermeiden und einen zukunftsfähigen Online-Shop zu erstellen.
Beratung zur optimalen Customer Experience
Beispielsweise bei der Entscheidung für nutzerfreundliche User Interfaces (UI).
Planung und Setup der Cloud Infrastruktur
Konzeption und Aufbau der Infrastruktur für den neuen Shop mit commercetools in der AWS Cloud.
Einführung eines CI-/CD-Prozesses
Unterstützung bei der Prozess-Gestaltung und Technologie-Auswahl für zyklische Release-Rollouts.
Ergebnis
Nach nur drei Monaten war der Shop bereit für die Bestellung bzw. Lieferung über fünf Restaurants sowie für den eigenständigen Ausbau ohne Entwicklungsaufwand für weitere Restaurants. Weiterhin war alles vorbereitet für die Einführung des Catering-Services als zusätzliches B2B-Geschäftsmodell.
Positive Customer Experience
Schnelle
Shop Rollouts
Hohe Ausbaufähigkeit
mit Komponenten und AWS Cloud
Über beets&roots
Branche
Food
Vertriebsstruktur
online und vor Ort in Restaurants
Zielgruppe
B2C und B2B
Gegründet
2016
Max Kochen
Geschäftsführer
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